El secretario del Departamento de Salud, Dr. Víctor M. Ramos Otero, confirmó este lunes que la aseguradora Humana Inc. ha decidido retirar su plan Medicare Advantage de Puerto Rico, una medida que, aunque sorpresiva, ya está siendo atendida por las autoridades de salud para evitar impactos en la población cubierta.
La decisión fue comunicada por representantes de Humana durante una reunión convocada de emergencia por el secretario, luego de recibir información preliminar no oficial sobre la posible salida de la compañía de este segmento del mercado local. Durante el encuentro, ejecutivos de Humana indicaron que la actual cubierta se mantendrá vigente hasta el 31 de diciembre de 2025, lo que garantiza continuidad de servicios por más de un año.
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Según explicó Ramos Otero, la empresa justifica su retiro señalando una baja significativa en el número de afiliados, que ronda los 40.000 usuarios. Esa cifra, de acuerdo con Humana, hace insostenible el modelo financiero del plan en Puerto Rico. No obstante, la aseguradora continuará operando en la isla con otras líneas de productos y servicios de salud.
El Departamento de Salud ha comenzado a movilizar recursos para atender la situación: Entre las primeras acciones está la activación de un comité especial que dará seguimiento al proceso, evaluará el impacto en la población y establecerá contacto directo con Humana, otras aseguradoras interesadas y entidades reguladoras.
Además, el secretario informó que ya se iniciaron gestiones con compañías aseguradoras que podrían entrar al mercado para reemplazar la cubierta que dejará Humana.
“Estamos trabajando con rapidez y seriedad para garantizar alternativas viables que aseguren la atención médica de nuestros adultos mayores”, afirmó Ramos Otero.
Humana notificó oficialmente su decisión a las autoridades pertinentes, incluyendo a la Procuradora del Adulto Mayor, Dra. Yolanda Varela, y a los organismos federales responsables de la supervisión de los planes Medicare. También han comenzado a comunicar la información a las comisiones de salud de la Legislatura.
Ante el anuncio, el titular de Salud aseguró que no se trata de una crisis, sino de una transición que será gestionada cuidadosamente para evitar disrupciones en los servicios. Reafirmó además el compromiso del gobierno con la población más vulnerable.
“Nuestra responsabilidad es proteger el acceso a la salud, sobre todo de quienes viven con condiciones crónicas o en situaciones de alta dependencia”, señaló.
La agencia continuará informando al público sobre el desarrollo del proceso y los próximos pasos para asegurar una transición ordenada hacia nuevas cubiertas médicas para los beneficiarios.