Este reconocimiento destaca su impacto en el sector de la comunicación y la salud, consolidándose como una empresaria visionaria que ha transformado el acceso a la información sobre bienestar y medicina en la isla. Bajo su liderazgo, BeHealth se ha convertido en un referente digital en educación y promoción de la salud, colaborando con instituciones médicas, organizaciones sin fines de lucro y profesionales de la salud para ofrecer contenido confiable y relevante a la comunidad.

“Ileana Santiago es una líder apasionada, con una sólida formación académica y un fuerte compromiso con la salud y el bienestar de los puertorriqueños”, destacó el MBDA Business Center al otorgarle el galardón.

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Trayectoria y liderazgo en el sector salud y comunicaciones

Con más de 16 años de experiencia en administración de empresas, mercadeo y relaciones públicas, Santiago ha demostrado ser una empresaria innovadora. Posee un MBA en Marketing Internacional de la Universidad del Sagrado Corazón, un diploma en Negocios Internacionales de Europa y una licenciatura Magna Cum Laude en Artes de la Comunicación con especialización en Periodismo y Telecomunicaciones. Además, ha fortalecido su conocimiento con certificaciones de Harvard Medical School en Transformación Digital en el Cuidado de la Salud y en Neuromarketing por la Universidad de Buenos Aires.

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El premio Mujer Empresaria reconoce no solo su éxito en el ámbito de los negocios, sino también su capacidad para inspirar a otras mujeres a emprender y liderar en sus respectivos campos. Santiago ha sido una figura clave en la creación de iniciativas educativas y campañas de concienciación sobre diversas condiciones de salud, posicionando a BeHealth como una plataforma de impacto social.

«Bajo su dirección, BeHealth ha logrado alianzas estratégicas que han elevado la conversación sobre salud en Puerto Rico, asegurando que más personas  tengan acceso a información esencial para su bienestar”, destacaron los organizadores del premio.

Este galardón reafirma la importancia de contar con empresarias como Ileana Santiago, cuyo liderazgo y visión continúan abriendo caminos y generando cambios positivos en la comunidad y en el desarrollo de la mujer puertorriqueña.

“Como dijo San Francisco de Asís: ‘Comienza haciendo lo que es necesario, luego lo que es posible, y de repente, estarás haciendo lo imposible’. Este premio refleja ese enfoque: en BeHealth comenzamos con lo necesario para transformar el acceso a la educación sobre temas de salud en todas sus manifestaciones y, personalmente, creo que la perseverancia y el compromiso pueden generar grandes cambios. Agradezco este reconocimiento que honra mis metas, trabajos, y muestra cómo el esfuerzo de todas las mujeres como yo es necesario para un mejor futuro», expresó Ileana Santiago, CEO de BeHealth, tras recibir el reconocimiento.

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El especialista describe cómo WhatsApp, a pesar de facilitar la comunicación, está creando nuevas dificultades y desafíos para los médicos, quienes ahora enfrentan una sobrecarga de demandas fuera de horas laborales y la erosión de la relación tradicional médico-paciente.

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Uno de los problemas más destacados es el agotamiento que experimentan los médicos debido a la demanda constante de respuestas inmediatas a través de la aplicación que ha transformado la dinámica de la consulta médica, exigiendo respuestas tanto para asuntos triviales como para problemas complejos que, en circunstancias normales, requerirían una consulta presencial y detallada. Esta presión adicional ha resultado en un aumento de la carga de trabajo y ha invadido la privacidad de los profesionales de la salud.

Además, el uso ha propiciado un incremento en los errores de juicio por parte de los médicos. La inmediatez de la comunicación y la falta de un contexto completo pueden llevar a decisiones apresuradas o mal informadas, lo que puede poner en riesgo la calidad del cuidado médico. Situaciones como solicitudes de certificados, recetas, y evaluación de pruebas rutinarias, a menudo acompañadas de fotos enviadas por los pacientes, se han vuelto comunes, incluso fuera del horario laboral, lo que añade una capa de estrés adicional para los médicos.

Becker también señala cómo WhatsApp ha comenzado a desplazar a las interacciones tradicionales, lo que él denomina como la práctica de «whatsmedicine». Este fenómeno no solo se limita a la atención directa al paciente, sino que también ha llevado a una creciente demanda de informes médicos no urgentes, renovación de recetas y otras gestiones administrativas que antes eran manejadas por el personal de apoyo.

Otro aspecto preocupante es la cantidad de comunicaciones que ocurren fuera del horario laboral, especialmente durante las noches y los fines de semana. Becker destaca que, aunque muchos de estos mensajes no requieren una respuesta inmediata, interrumpen el necesario descanso mental de los médicos, lo que puede tener consecuencias negativas para su bienestar y el de sus pacientes.

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En respuesta a este fenómeno, las autoridades sanitarias de Brasil han emitido recomendaciones ambiguas sobre el uso adecuado de las redes sociales y aplicaciones de mensajería en la comunicación médico-paciente. Sin embargo, estas directrices aún no han logrado establecer una cultura de uso adecuado y estandarizado de estas tecnologías, dejando a los médicos en una situación de incertidumbre sobre cómo manejar estas interacciones.

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Estos niños pueden enfrentar dificultades en la articulación de sonidos, en la comprensión del lenguaje y en el uso de habilidades comunicativas no verbales. Por ende, la intervención temprana y continua es crucial para abordar estos retos y apoyar el desarrollo integral del niño.

En una entrevista con BeHealth, la licenciada Yalizet Jiménez, patóloga del habla en la Universidad de Albizu, nos brindó una visión detallada y experta sobre la importancia de la intervención temprana en niños con síndrome de Down. Aquí te presentamos lo más relevante.

La importancia de la comunicación no verbal

«La comunicación no verbal es quizás lo más importante. Puedo hablar sin ninguna expresión y nadie me entenderá, pero si muevo las manos, asiento o sonrío, incluso si estoy seria, eso forma parte del mensaje que transmito», explicó la licenciada. Para los niños con síndrome de Down, comprender y usar eficazmente la comunicación no verbal es crucial. Esto incluye gestos, expresiones faciales y lenguaje corporal, componentes esenciales del mensaje que transmiten.

En este sentido, la terapia de habla no solo se enfoca en la producción de sonidos y palabras, sino también en cómo los niños interpretan y utilizan las señales no verbales. «Es fundamental trabajar no solo la parte hablada con los niños, sino también lo que comprenden y expresan con su cuerpo, ya que esto también los integra en la sociedad y su entorno social».

Intervención temprana y diagnóstico

«Desde el momento en que se sabe, los niños necesitan intervención y estimulación en el mecanismo oral para mejorar la producción de sonidos y el uso del lenguaje». Afortunadamente, los avances en la ciencia médica han permitido identificar el síndrome de Down antes del nacimiento. Esta detección temprana es vital para comenzar la intervención desde los primeros días de vida. En Puerto Rico, la mayoría de los niños con síndrome de Down son diagnosticados al nacer, lo que permite a los profesionales de la salud iniciar intervenciones específicas de inmediato.

«Muchos niños con síndrome de Down nacen con condiciones de salud específicas, y una vez se estabilizan, la intervención temprana se inicia. Desde que nacen, en la unidad de cuidados intensivos neonatales (NICU), se observa cómo están chupando y utilizando el mecanismo oral, y a partir de ahí se puede empezar la intervención». La observación y el estímulo temprano del mecanismo oral son cruciales para el desarrollo de habilidades de comunicación.

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Desafíos y estrategias en la terapia de habla

«Afortunadamente, estas condiciones se detectan bastante temprano, lo cual es muy positivo. ¿Cuáles son los mayores retos con estos niños? Eso va a depender de cada niño». Los desafíos que enfrentan los niños con síndrome de Down en la terapia de habla son variados y dependen de cada caso individual. Mientras algunos niños pueden tener severos impedimentos en la comunicación, otros pueden ser más fluidos al hablar. Por ello, es esencial que la terapia sea personalizada y adaptada a las necesidades únicas de cada niño.

La Lcda. Jiménez enfatizó que «la comunicación es esencial. Si un niño tiene más dificultades con la producción de sonidos, se pueden utilizar comunicadores o palabras. Algunos niños incluso pueden llegar a leer y ser completamente funcionales, teniendo trabajos y llevando una vida independiente. Todo depende del enfoque durante su crecimiento». La terapia de habla debe ser integral y considerar todas las formas de comunicación para maximizar el potencial de cada niño.

La funcionalidad y la autonomía

«La funcionalidad y la autonomía son los objetivos principales en la terapia de habla. Es crucial proporcionar las herramientas necesarias para que los niños desarrollen sus habilidades al máximo y puedan ser lo más independientes posible».

La intervención no solo se centra en mejorar las habilidades de comunicación, sino también en preparar a los niños para una vida funcional y autónoma. Esto incluye enseñarles a utilizar dispositivos de comunicación alternativa y aumentativa cuando sea necesario.

«Si un niño tiene más dificultades con la producción de sonidos, se pueden utilizar comunicadores o palabras. Algunos niños incluso pueden llegar a leer y ser completamente funcionales, teniendo trabajos y llevando una vida independiente». Este enfoque holístico permite que los niños con síndrome de Down alcancen su máximo potencial y lleven una vida más plena y productiva.

Apoyo y participación familiar

De acuerdo con la especialista, la participación activa de la familia es esencial para el éxito de la terapia de habla. La Lcda. Jiménez destaca la importancia de integrar la estimulación del lenguaje en las actividades diarias. No se trata de añadir más tareas a la vida ocupada de los padres, sino de aprovechar cada oportunidad cotidiana para fomentar el desarrollo del lenguaje.

«Es dentro de lo que está pasando, cómo vamos a cenar o cuando vamos a bañar, cuando vamos al shopping, cuando voy en el carro, todo el tiempo es un momento para sonsacar y estimular el lenguaje. De hecho, eso es parte de lo que yo trabajo con mis estudiantes: desde el momento en punto en que usted ve a ese niño, usted empieza a sacar lenguaje». Esta estrategia permite a los padres y cuidadores aprovechar al máximo cada interacción con el niño para promover el desarrollo del lenguaje.

El apoyo continuo y la exigencia constante también son cruciales. «El lenguaje y la exigencia en todo momento son fundamentales. No se les puede tener lástima; ellos seguirán adelante, crecerán y avanzarán. Hay que empujarlos un poco, claro, pero a veces nos quedamos con esa pena debido a su condición». Los padres deben superar la tentación de proteger en exceso a sus hijos y, en cambio, fomentar su independencia y habilidades comunicativas.

Progresos y resultados

La intervención temprana y el apoyo constante pueden conducir a resultados sorprendentes. La Lcda. Jiménez menciona varios casos en los que ha observado mejoras significativas: «Tengo compañeras que han trabajado con jovencitos que inicialmente parecen muy difíciles de tratar. Pero después de dos años, los ves y dices: ‘Wow, ¡qué mucho habla, qué mucho está haciendo!'». Estos ejemplos demuestran que, con el enfoque y la intervención adecuados, los niños con síndrome de Down pueden superar muchas de sus limitaciones iniciales.

En la clínica, hay numerosos casos de niños que han mostrado un progreso notable. «Lo interesante de ellos es que enfrentan la barrera del miedo y del ‘qué dirán’. Eso es maravilloso. Se arriesgan, intentan las cosas y si no les salen bien, lo intentan de nuevo. Y eso es muy importante porque es así como se sigue practicando». La actitud positiva y la perseverancia son esenciales para el éxito de estos niños.

Vocación y pasión en la patología del habla

La Lcda. Jiménez compartió también su motivación para dedicarse a la patología del habla. «Me interesaba más el de patología del habla porque ella era en ese momento que yo estaba estudiando era ya a nivel de maestría y siempre me ha gustado trabajar con población pediátrica y pues por ahí seguí».

«Estoy otra vez enamorada de mis niños porque uno ve el cambio, ve el progreso y cuando trabajamos con adultos, uno ve el esfuerzo, uno ve la dedicación de la familia», finalizó.

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Mira la entrevista completa:

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El evento será el próximo 3 de junio del 2023 en casa Ulanga, en el municipio de Arecibo, de las 4:00 p.m. a las 6:00 p.m., y se abordarán temas como la comunicación cotidiana con mi ser querido, los retos constantes al comunicarme, las estrategias de comunicación ante la demencia y el autocuidado para mí como cuidador.

En entrevista con BeHealth, Yaelis Acevedo compartió que Memory Care Center «es un centro de rehabilitación cognitiva dirigido a adultos mayores. No nos limitamos a los paciente con diagnósticos de trastornos como el alzhéimer, también trabajamos esa parte recreativa hacia el adulto mayor que quisiera mantenerse un poco más activo dentro de sus actividades del diario vivir», por ello el interés en desarrollar este tipo de actividades que representan un beneficio no solo a pacientes diagnosticados con condiciones que afectan el desarrollo cognitivo como la demencia.

Asimismo, habló sobre la importancia de generar conciencia sobre lo conveniente de mantener la mente en óptimas condiciones, así como se habla de las actividades que se deben realizar para preservar la salud física es importante no olvidar que el cerebro es la computadora principal del cuerpo.

Terapias cognitivas

Las terapias cognitivas son una serie de actividades entre las que se incluyen escuchar música, decir colores, crear palabras, organizar letras, series y patrones, estas tienen el propósito de agilizar las destrezas mentales como percibir y razonar de una forma más rápida.

«Tenemos un rol bien importante realizando lo que es la rehabilitación cognitiva a través de actividades que permiten ejercitar diferentes áreas del cerebro, ya sea la memoria, la atención, la orientación, el lenguaje, las funciones ejecutivas (razonamiento, planificación), entre otras áreas… No tienes que tener un diagnóstico para beneficiarte de la estimulación cognitiva, puedes ser un adulto mayor sin ningún tipo de diagnóstico y de igual manera, beneficiarte de estas actividades, viéndolo como si fuera un gimnasio pero para la memoria», puntualizó Acevedo.

Recomendaciones de prevención

Respecto al tabú que aún se presenta en la sociedad frente a la búsqueda de atención de trastornos de salud mental, la especialista aseguró que es importante evitar la negación y buscar ayuda oportuna porque es la mejor forma de prevención, ante estas condiciones de salud que afectan el desarrollo social del paciente.

«A los pacientes que tienen un diagnóstico de demencia o alzhéimer, e incluso también a los adultos mayores, les recomiendo evaluarse, ya sea con un neurólogo, neuropsicólogo, o vengan a nuestro centro. Es el primer paso para descartar, orientar, educar y comenzar a viabilizar un proceso que está sigue estigmatizado al momento», recomendó Yaelis.

Todos estos temas se abordarán en el evento. Si estás interesado en participar pueden reservar su lugar en las líneas telefónicas 787 689 4245 o ingresar al Facebook y encontrarlos como @memorycarecenterpr.

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El diagnóstico de una enfermedad inflamatoria intestinal viene acompañado de cambios  que van a afectar en mayor o menor medida tanto a la persona diagnosticada como a su pareja.  Ambos han de tratar de integrar esta situación en su vida.

Consejos que podrían ayudarte a abordar el tema

Prepara el terreno

Antes de hablar sobre tu EII, es importante que tu pareja o cita entienda que deseas compartir algo importante sobre tu salud. Puedes mencionar que hay algo que te gustaría discutir y asegurarte de que estén disponibles y dispuestos a escucharte.

Sé honesto

Cuando compartas tu diagnóstico, es importante ser honesto y transparente sobre tu experiencia. Explícales lo que significa tener una EII, cómo te afecta y qué puedes esperar en términos de tratamiento y síntomas. Si tienes alguna preocupación o miedos, también es importante mencionarlos.

Sé claro

Asegúrate de explicar tus necesidades específicas en términos de la relación y el tiempo juntos. Por ejemplo, si necesitas descansar más durante los brotes, o si hay ciertos alimentos que no puedes comer, es importante que sepan para poder apoyarte de la mejor manera posible.

Habla sobre cómo pueden ayudar

Si bien es importante ser claro sobre tus necesidades, también es importante explicar cómo tu pareja o cita puede ayudarte a manejar la EII. Esto puede incluir apoyo emocional, ayudarte a seguir una dieta específica o ir contigo a las citas médicas.

Responde a sus preguntas

Es posible que tu pareja o cita tenga preguntas sobre tu EII. Asegúrate de estar preparado para responderlas y proporcionarles información precisa y actualizada. Si no sabes la respuesta a alguna pregunta, es importante decirlo y buscar información juntos.

No te sientas avergonzado

La EII puede ser una enfermedad incómoda de hablar, pero es importante recordar que no tienes nada de qué avergonzarte. La EII es una condición común que afecta a muchas personas, y compartir esta información con tu pareja o cita puede fortalecer su relación.

Sé paciente

Tu pareja o cita puede necesitar tiempo para procesar la información que les has dado. Es posible que necesiten investigar más sobre la EII o simplemente procesar la información emocionalmente. Sé paciente y brinda apoyo a tu pareja o cita mientras se ajustan a esta nueva información.

Podrías comentar:

• En qué consiste tu enfermedad,  tanto si es colitis ulcerosa como enfermedad de Crohn.
• Detalles de tus síntomas y de cómo éstos afectan a tu vida cotidiana.
• Qué es lo que te preocupa respecto a tu EII.
• Qué tipo de apoyo necesitas de los demás para poder controlar mejor tu EII.

Es útil explicar los aspectos de la enfermedad que te puedan resultar difíciles y desafiantes.

Estos pueden incluir:

• Lo que te sucede cuando los síntomas se agudizan.
• Lo que te avergüence respecto a tus síntomas.
• La necesidad de encontrar aseos urgentemente en algunas ocasiones.
• Por qué a veces no tienes ganas de salir, esto puede hacer que algunos aspectos de tu vida social sean un mayor reto, pero si los amigos y familiares son capaces de apoyarte y ayudarte con la planificación, será más sencillo de manejar.
• Los posibles efectos secundarios de cualquier medicamento que estés tomando de manera que puedas entender cómo estos pueden afectar tu vida
• Cuando hables con otros acerca de tu enfermedad puede ser útil darles información o inicarles dónde pueden encontrar respuestas a sus preguntas. Algunas personas pueden tener curiosidad y pueden tratar de obtener información mas detallada para darte apoyo. Para otras, solo algunos datos sencillos y comentarios prácticos seria suficiente.

¿Qué deberías pedirles que hagan?

Es necesario que sugieras a tus amigos y familiares los tipos de ayuda que puedes necesitar. Esto puede incluir:

• Entender que en ocasiones no te comportarás como normalmente lo haces y no te sentiras lo suficientemente bien como para hacer algunas cosas.
• Flexibilidad en la elección de actividades ya que en ocasiones necesitarás quedarte en casa en lugar de salir.
• Mantener el baño libre, o desocuparlo rápidamente.
• Asegurarte de que haya espacio en el frigorifico para los medicamentos.
• Ánimo y apoyo para mantener un estilo de vida saludable y para seguir tomando los medicamentos incluso cuando te sientas bien.

En conclusión, compartir tu diagnóstico de EII puede ser difícil, pero es importante para establecer una relación saludable y duradera. Al ser honesto, claro y paciente puedes ayudar a los que te rodean a comprender tu experiencia y brindar apoyo a medida que manejas la EII juntos.

Fuente: Vivir con EII

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Y mientras el camarógrafo hacía las tomas dentro del lugar, llamó mi atención una niña que no tendría más de diez años y que conversaba con uno de los empleados del lugar. A su lado estaban sus padres, ambos sordos, y ella era su intérprete. Con gran destreza y naturalidad, la niña se convertía en el puente de comunicación entre sus padres, a quienes hablaba en lenguaje de señas y aquel empleado de la oficina. Inmediatamente supe que allí tenía otra historia, posiblemente más relevante que la que me había traído al lugar. Hablé con la niña, quien le dejó saber a sus padres mi interés en entrevistarlos e inclusive nos invitaron a su casa para hacer el reportaje. No recuerdo sus nombres ni sé qué ha sido de ellos, pero no había pensado en esta anécdota en años. La recordé cuando comencé a trabajar en la obra de teatro “Casandra Nuestra” cuya temporada acaba de concluir recientemente.

Nunca había trabajado en una producción teatral donde se incluía, no solo un intérprete para sordos, sino uno por cada actor y en todas las funciones. En el escenario estábamos los actores, y en una tarima a nuestra izquierda estaban los intérpretes, “diciendo” nuestras líneas en señas mientras imitaban también nuestros gestos. De los seis intérpretes, solo uno era sordo. Ese no se perdió ni un ensayo. No solamente trabaja como intérprete, sino también en una tienda en Plaza las Américas junto a su hermano gemelo, también sordo. De Yariel aprendí tanto de su ética de trabajo, su alegría y su sensibilidad. Con él creé consciencia de que cuando estás comunicándote con un sordo acompañado de un intérprete, siempre miras al sordo, aunque sea el intérprete el que esté verbalizando. Al mirarlo lo reconoces y lo validas, aunque sea otra persona la que esté interpretando.

Otra de las intérpretes es, como muchos de ellos, lo que se conoce por sus siglas en inglés “CODA” o “Children of deaf adults” (Hijos de adultos sordos). Ella es oyente, pero sus padres ambos son sordos, así que aprendió a hablar señas antes de emitir palabras. De hecho, me contó como tuvieron que llevarla a terapia del habla de chiquita porque se le hacía difícil hablar porque no escuchaba a nadie hablando en su hogar. La historia de Michelle me recordó la manía que seguimos teniendo de referirnos a los sordos como “sordo mudos” o “muditos”. Los mudos no existen. Los sordos no hablan porque nunca han escuchado sonidos y todos los seres humanos aprendemos a hablar porque escuchamos a otros haciéndolo.

Todavía me sobrecoge pensar en el compromiso que tienen estos intérpretes con la población sorda que en Puerto Rico se estima en unas doscientas dieciocho mil personas. ¿Cuántas de estas conocen lenguaje de señas? Eso no se sabe. Entre actores, interpretes y sordos que nos fueron a ver en la obra, se generaron interesantes discusiones acerca de los muchos prejuicios a los que todavía se enfrentan; el desconocimiento, que tantas personas tienen todavía sobre la condición; y lo maravilloso que sería que todos los colegios y escuelas pudiesen ofrecer lenguaje de señas como una electiva para los estudiantes de escuela superior.

La experiencia tan extraordinaria que he vivido con los intérpretes y la comunidad sorda en las pasadas semanas me ha despertado un interés en tomar el curso básico de lenguaje de señas y quien sabe si por ahí comenzar a abrir más puertas. Por el momento tengo que agradecer a nuestra productora, Adriana Pantojas, por los años que lleva promoviendo la inclusión de la comunidad sorda en sus producciones. Nos falta mucho por lograr, pero vamos escuchando un día a la vez.

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