El secretario de salud resaltó la seguridad y eficiencia tras la retención indebida de datos por parte de un proveedor anterior
Durante la vista pública celebrada hoy ante la Comisión de Salud del Senado de Puerto Rico, presidida por el senador Juan Oscar Morales, el Departamento de Salud (DS) informó sobre la transición de la plataforma Renovaciones Online a la nueva plataforma Salud Digital, garantizando la continuidad y seguridad de los servicios digitales.
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Los servicios digitales incluyen certificados, licencias, permisos y otros trámites esenciales del sector salud. El secretario de salud, doctor Víctor M. Ramos Otero, destacó que la compañía Renovaciones Online operó desde el año pasado sin contar con contrato vigente con el DS y las irregularidades de sus operaciones.
«Esta empresa antes de yo llegar fue fuertemente señalada por la Oficina de Contralor de Puerto Rico, la Oficina del Inspector General y por Puerto Rico Innovation and Technology Service, cuando se le informó del cambio de proveedor, retuvo de manera indebida información confidencial de los solicitantes, situación que comprometió la seguridad y privacidad de los datos ciudadanos, y que Tribunal a petición de Salud pudo liberar”, expresó.
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Además, se comunicó que ante tales irregularidades de dicha entidades gubernamentales, la división de sistema de Información del DS desarrolló un análisis y recomendó la contratación a Xuvo Technologies, LLC; asegurando servicios digitales seguros, confiables y con soporte técnico actualizado en tiempo real.
Asimismo, Ramos Otero señaló que desde que asumió la dirección de la agencia de salud la prioridad ha sido dar continuidad de los servicios de salud digital y proteger la información de los ciudadanos.
“Con la plataforma Salud Digital, estamos ofreciendo un servicio más seguro, transparente y eficiente, sin costos adicionales al Gobierno. Agradecemos a la comisión senatorial esta vista, porque hemos validado que actuamos conforme a derecho. Sepan que ahora y siempre actuaremos como nos ha requerido la gobernadora Jenniffer González con total transparencia”, añadió durante la vista pública.
En cuanto a pacientes de cáncer y otros usuarios de medicamentos críticos, el DS confirmó que todas las farmacias con licencia vigente continúan operando con normalidad. Igualmente, indicaron que se han establecido procedimientos internos para autorizar temporalmente la dispensación de medicamentos a aquellas farmacias cuya licencia esté en proceso de renovación.
