Se realizó el anunció del Comité Nacional de Garantía de Calidad (NCQA) donde fueron reconocidos el Hospital General Castañer, Inc., la Policlínica Castañer en Adjuntas y la Policlínica Castañer en Jayuya por su compromiso con el modelo de atención que se centra específicamente en las necesidades, la participación y bienestar de los pacientes.
El hospital es un Centro de Salud 330 que cumple su cuarto año consecutivo recibiendo este reconocimiento por su labor por la adherencia al Programa de Hogar Médico Centrado en el Paciente (PCMH).
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El Lcdo. Giovanni Ortiz, Principal Oficial Ejecutivo del Hospital recalcó que, “este es un logro que valida los altos estándares de calidad, acceso, prevención y colaboración que caracterizan al Hospital General Castañer y su red de clínicas comunitarias”.
“Con este reconocimiento reafirmamos nuestra misión de ofrecer servicios de salud centrados en el paciente y accesibles para las comunidades de la montaña”, expresó Ortiz.
¿En qué consiste el modelo PCMH?
El modelo de cuidado primario conocido como hogar médico centrado en el paciente (PCMH) se caracteriza por establecer relaciones a largo plazo entre el proveedor y los pacientes en lugar de visitas médicas esporádicas.
A su vez, este es un modelo que permite y promueve la toma de decisiones clínicas basadas en las preferencias de cada persona y fomenta la participación activa de comportamientos saludables para manejar adecuadamente la salud de cada persona.
Por su parte, el Hospital General de Castañer es un centro de salud calificado federalmente, en el que se prestan servicios de salud primaria a poblaciones en la región montañosa de Puerto Rico.
“El hogar médico centrado en el paciente eleva el estándar de lo que significa ofrecer atención de alta calidad, al enfatizar el acceso, el uso de tecnología de información en salud y la colaboración entre médicos y pacientes”, comentó Margaret E. O’Kane, presidenta de la NCQA
¿Qué dice la evidencia clínica?
En diferentes estudios que están basados en evidencia clínica se ha demostrado los beneficios del modelo PCMH, en los que se encuentran:
- Mejor calidad y experiencia del paciente
- Mayor continuidad en la atención
- Mejor prevención y manejo de enfermedades
- Menores costos derivados de la reducción en visitas a salas de emergencia y hospitalizaciones.
“El reconocimiento PCMH demuestra que el Hospital General Castañer, la Policlínica Castañer en Adjuntas y la Policlínica Castañer en Jayuya cuentan con las herramientas, sistemas y recursos necesarios para ofrecer a sus pacientes el cuidado adecuado, en el momento adecuado”, explicó Ortiz.
El Hospital General Castañer y sus Policlínicas en Adjuntas y Jayuya para obtener el reconocimiento debieron demostrar su capacidad para cumplir con los elementos claves que caracterizan a un hogar médico centrado en el paciente.
Para más información, puede visitar www.ncqa.org.
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