La UNICEF define al ciberacoso como una forma de acoso o intimidación utilizada por medio de las tecnologías digitales. Esta puede ocurrir a través de las redes sociales, plataformas de mensajería, plataformas de juegos y los teléfonos móviles.
Es un comportamiento que se repite y que busca atemorizar, enfadar o humillar a otras personas. El ciberacoso se puede evidenciar de las siguientes maneras:
- Difundir mentiras, publicación de fotografías o videos vergonzosos de alguien en las redes sociales.
- Suplantar a otra persona y enviar mensajes agresivos en nombre de dicha persona a través de cuentas falsas.
- Enviar mensajes, imágenes, videos hirientes, abusivos o amenazantes desde una plataforma de mensajería.
- Realizar actos de intimidación o acoso sexual con herramientas de IA generativa.
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Cabe mencionar que, el ciberacoso deja una huella digital, siendo un registro que puede servir como una prueba para ayudar a detener el acoso.
Netflix estrenó un documental llamado “Número desconocido” en el que se adentra en uno de los casos más perturbadores de ciberacoso en Estados Unidos. Esta es una historia que gira en torno a una adolescente de 13 años, que, junto con su novio, comienzan a vivir un calvario debido a que comienzan a recibir mensajes crueles y amenazantes desde perfiles anónimos.
¿Cómo impacta la salud mental?
La historia no consta solo de una pesadilla digital, se convierte en una investigación que sacude a toda la población, no solo por la intensidad del acoso sino porque la identidad de la persona que estaba detrás. Sus actores principales comienzan a tener episodios de crisis en cuanto a su salud mental, donde se evidencian señalamientos y un entorno familiar no favorable.
La National Institutes of Health (NIH) menciona que, existen diversos estudios que han demostrado una correlación sólida entre la participación de los adolescentes y el ciberacoso, teniendo indicadores negativos en su salud. Además, los adolescentes que son víctimas reportan un aumento de depresión, ansiedad, soledad, conducta suicida y síntomas somáticos.
Este documental evidencia cómo se aborda el ciberacoso desde lo policial, familiar, entorno social y cómo los adolescentes están expuestos diariamente, convirtiéndose en un problema de salud pública internacional.
El ciberacoso es un problema grave con efectos de gran alcance en la salud mental, donde su capacidad de manifestarse de diversas formas pueden tener un profundo impacto en las personas si no es tratado a tiempo. Se debe reconocer sus efectos y desarrollar estrategias para poder combatirlo, desde un entorno completamente profesional.
El ciberacoso se puede evitar siguiendo las siguientes recomendaciones:
- Proteger la información personal
- Ajustar la configuración de privacidad en redes sociales
- Utilizar contraseñas seguras
- No compartir datos sensibles
- Analizar antes de publicar cada contenido si es seguro o no.
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